Man skulle tro, at et professionelt opsat dokument automatisk er tilgængeligt, hvis det ser rigtigt ud. Sådan er det desværre sjældent. Her er en case fra et af vores tjek af et stort, allerede færdigt dokument – og hvorfor det er en god idé at få et sidste sæt øjne på, inden det skal godkendes.
Opgaven
En kunde havde et 500-siders dokument, der skulle være klart til godkendelse hos ledelsen, og som en del af aftalen skulle vi tjekke det for tilgængelighed, inden det gik videre. Der var en tidsfrist, og den blev undervejs udfordret – men dokumentet blev leveret til tiden og bestod både PDF/UA og WCAG.
Hvad vi fandt
Et dokument i den størrelse presser både teknikken og testprocessen. Et par af de fejl, der gik igen i tilgængelighedstjek af PDF’en:
- Kontrast. Dokumentet havde mange kapitler, hver med sin egen farve brugt i toner til overskrifter og faktabokse. Det ser flot ud visuelt, men gør det let at ende under kontrastkravene uden at kunne se det med det blotte øje.
- Indholdsfortegnelse og del-oversigter. InDesign laver ofte fejl, når indholdsfortegnelser eksporteres til PDF – og med både en lang, samlet indholdsfortegnelse og en del-oversigt ved hvert kapitelstart var der en del at rette.
- Interne henvisninger og fodnoter. I et dokument med mange krydshenvisninger er der typisk en del tekniske mangler her, som skal tilføjes manuelt.
- Whitespaces. Overflødige mellemrum er noget, en tilgængelighedstest reagerer på – og selvom der findes værktøjer, der lover at fjerne dem automatisk, virker det ikke altid. En del skal renses manuelt.
Hvorfor det gav mening at tjekke først
Kontrastfejl bunder i designet – og det er noget, en designer kan rette hurtigt, hvis det bliver fanget i tide. Det svære er, hvis fejlen først opdages, efter dokumentet er godkendt: så er det ikke længere et designtjek, men en genåbning af en sag, alle troede var lukket. Derfor giver det god mening at få tjekket et dokument, inden det går til endelig godkendelse – så står designet skarpt fra start, i stedet for at skulle brandslukkes bagefter.
Hvor lang tid tager det?
Det afhænger meget af dokumentets størrelse og kompleksitet. Selve tjekket af et dokument på omkring 80 sider tager typisk en dag, hvis det er aftalt på forhånd – skal der derefter rettes til fuld tilgængelighed, sætter vi normalt 3-4 dage af til det. For et dokument i den størrelsesorden som denne case – 500 sider – tager selve tjekket nærmere en uge, og selve tilgængelighedsarbejdet en god uge eller mere.
Har I et dokument, der skal tjekkes eller gøres tilgængeligt – enten fra start eller som et sidste tjek før aflevering – kan I læse mere på vores serviceside om tilgængelig PDF eller kontakte os for en uforpligtende snak.
