Nedtrapning af konflikter
Sopra har for Region Syddanmark udviklet en række planer, som skal være medvirkende til, at sygehuspersonale bliver bedre til at håndtere fx voldelige konflikter med patienter.
De består af tre planer, alle i form af skrivbare pdf’er, som skal udfyldes. Hertil hører også en manual, som forklarer, hvordan man undgår, at en situation eskalerer.
Vi har designet og illustreret opgaven, og de 3 skrivbare pdf’er kan både printes og udfyldes i hånden – eller de kan udfyldes og afklikkes elektronisk.
Når man åbner en pdf, som indholder skrive- og afkrydsningsfelter, vil disse felter fremstå i en en svag lilla nuance. De bliver dog ikke vist, hvis man efterfølgende printer pdf’en.
Pdf’erne er ydermere lavet, så de opfylder kravene om tilgængelighed.
Kunde:
Sopra
